KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NỘI BỘ (ICS) VÀ MỨC ĐỘ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN (EES) NĂM 2020 CỦA VIETCOMBANK

0 CommentsTin tức
Ngày 18/12/2020, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã tổ chức Lễ khởi động dự án khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ (ICS) và mức độ gắn kết của nhân viên (EES) năm 2020. Tham dự sự kiện, về phía Vietcombank có ông Hồng Quang – Thành viên…

Thúc đẩy văn hóa chia sẻ & học hỏi trong tổ chức

0 CommentsChia sẻ
Sự sáng tạo và những cải tiến trong công việc có thể xuất phát từ những lần chia sẻ kiến thức, học hỏi lẫn nhau giữa các nhân viên. Tuy nhiên không phải ai cũng sẵn sàng làm điều này. Lý do vì đâu? Mỗi cá nhân trong tổ chức cần sẵn sàng chia sẻ…

Top 5 kỹ năng mềm cần thiết nhất theo LinkedIn

0 CommentsChia sẻ
Trí thông minh cảm xúc (EQ) và các kỹ năng mềm khác quan trọng hơn bao giờ hết. Nắm vững những yếu tố cần thiết này sẽ giúp bạn truyền cảm hứng cho đội nhóm của mình và từ đó đạt được mục tiêu đề ra. Các doanh nghiệp có xu hướng coi nhẹ kỹ…

3 lý do doanh nghiệp triển khai KPI thất bại

0 CommentsChia sẻ
Hệ thống KPIs đã và đang được triển khai rộng rãi tại Việt Nam. Mặc dù rất nhiều doanh nghiệp Việt đã tự xây dựng hoặc thuê tư vấn bên ngoài để xây dựng KPI vận hành, nhưng số doanh nghiệp thành công khi áp dụng thì lại rất ít. Vậy đâu là nguyên nhân…