Vì sao cần phổ biến hệ thống KPI đến tất cả nhân viên trong tổ chức?
Cần tổ chức 1 chương trình định hướng nhằm vạch ra những thay đổi do áp dụng KPI vào tổ chức. Với kết luận cho chương trình, toàn thể nhân viên cần tin rằng họ phải làm điều gì đó khác biệt và nhóm nòng cốt cần phải nắm rõ những vấn đề trong quá…